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    办公室实务:陆瑜芳

    作者:陆瑜芳 出版社:复旦大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-309-06533-6
    索书号:C931.4-43/10=2 分类号:C931.4-43 页数:341页 价格:20.00
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    全书由办公室实务, 文员实务, 电话、电子通讯, 邮件收发, 接待实务, 信访实务, 会议组织与服务, 日程安排, 差旅事宜, 照料上司身边琐事, 交际与礼仪, 办公室用语, 印信、值班工作, 文书与档案实务, 电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。
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