附件:设置1:设置2:设置3:全书由办公室实务, 文员实务, 电话、电子通讯, 邮件收发, 接待实务, 信访实务, 会议组织与服务, 日程安排, 差旅事宜, 照料上司身边琐事, 交际与礼仪, 办公室用语, 印信、值班工作, 文书与档案实务, 电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。摘要:有书目 (第339-341页)
附注提要
全书由办公室实务, 文员实务, 电话、电子通讯, 邮件收发, 接待实务, 信访实务, 会议组织与服务, 日程安排, 差旅事宜, 照料上司身边琐事, 交际与礼仪, 办公室用语, 印信、值班工作, 文书与档案实务, 电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。