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民航乘务岗位技能实务. 上. 职业与服务
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民航乘务岗位技能实务. 上. 职业与服务
:杨怡
作者：
杨怡
出版社：
中国质检出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-5066-7221-4
索书号：
F560.9-43/2/1=2
分类号：
F560.9-43
页数：
156页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践, 包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容, 可作为相关专业的教材使用。
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中国质检出版社
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作者
杨怡
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出版年
2013
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