附件:设置1:设置2:设置3:本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践, 包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容, 可作为相关专业的教材使用。摘要:有书目 (第156页)
附注提要
本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践, 包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容, 可作为相关专业的教材使用。