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星级前厅服务人员指导教程
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星级前厅服务人员指导教程
:姜玲
作者:
姜玲
出版社:
广东经济出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-80728-340-8
索书号:
F719.2-43/19/3
分类号:
F719.2-43
页数:
200页
价格:
25.00
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本书介绍了星级前厅服务人员的上岗准备、使用前台设备、预订、入住登记、住店服务、离店结账等内容。
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中文图书
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出版社
广东经济出版社
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作者
姜玲
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出版年
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