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星级前厅服务人员指导教程/姜玲

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    本书介绍了星级前厅服务人员的上岗准备、使用前台设备、预订、入住登记、住店服务、离店结账等内容。
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    F719.2-43/19/3 00319605 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2-43/19/3 00319607 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2-43/19/3 00319606 0 综合文献室 入藏 中文图书
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