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    旅游纠纷与保险:赵利民

    作者:赵利民 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5637-1534-3
    索书号:D925.104-43/7 分类号:D925.104-43 页数:176页 价格:18.00
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    本书从旅行社和导游的实际工作需要出发, 介绍了旅游纠纷和旅游保险的一些基本知识。旅游纠纷方面, 重点介绍了旅游纠纷的预防措施、处理方式和技巧 ; 旅游保险方面, 侧重介绍了与旅行社和导游人员密切相关的旅行社责任险和旅游意外险。
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