旅游业常见争议解析: 宾馆·饭店分册/侯作前, 徐连宏, 张建融

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摘要:有书目 (第407-413页)

附注提要

本书以经典案例为媒介, 对旅游业经营管理中尤其是涉及宾馆和饭店的常见纠纷与争议问题进行详细的解析。每一案例的解析均分为“典型案例”“争议处理”“点评”三部分, 语言通俗易懂, 案例经典, 富有代表性。

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