与狼共舞: 学会与“棘手人群”打交道/(英)卡恩·玛宁

附件:

设置1:

设置2:

设置3:本书介绍了与棘手人群处理人际关系的方法, 内容包括遭遇棘手人群、完善自我、何谓“棘手行为”、在工作中灵活处理困境、对付难缠的顾客、如何管理“棘手”的职员、与棘手人群人群共事、如何与棘手的经理相处等。

摘要:

附注提要

本书介绍了与棘手人群处理人际关系的方法, 内容包括遭遇棘手人群、完善自我、何谓“棘手行为”、在工作中灵活处理困境、对付难缠的顾客、如何管理“棘手”的职员、与棘手人群人群共事、如何与棘手的经理相处等。

暂无目录

(0)|| (0)

手机二维条形码

馆藏信息