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前厅服务实训教程/王明景

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  • 摘要:有书目
  • 附注提要
    本书结合我国饭店前厅部业务的需要, 以实训模块为主线, 具体包括前厅预订业务、前厅接待业务、前台收银业务、商务中心业务、总机业务预订等, 各模块中又分为不同的实训项目。
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    F719.2-43/4 00128687 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2-43/4 00128686 0 综合文献室 入藏 中文图书