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导游理论与实务/生延超, 范保宁

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  • 设置3:本书共分五部分, 内容包括: 导游及导游服务的相关概念、导游规范服务能力、导游服务技能、特别问题处理与应变能力、导游服务规范与管理等。
  • 摘要:有书目 (第366-367页)
    • 附注提要
    本书共分五部分, 内容包括: 导游及导游服务的相关概念、导游规范服务能力、导游服务技能、特别问题处理与应变能力、导游服务规范与管理等。
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    索书号 条码号 登录号 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 预约处理 卷册说明
    F590.63-43/2 00100742 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F590.63-43/2 00100744 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F590.63-43/2 00100743 0 综合文献室 入藏 中文图书
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