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星巴克攻略: 全球第一咖啡连锁店的行业创新与体验营销/陈广

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    本书详细地剖析了星巴克20多年来如何从咖啡豆零售店起家, 发展成为今天受世界人推崇的著名跨国品牌的经过, 重点展示了星巴克在市场定位、顾客服务等方面独具特色的成功经营方法。
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    F737.121.7/1 00104181 0 专业文献室 入藏 中文图书
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