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危机谈判实务/张明刚, 何睿, 于洋

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  • 设置3:全书共分为九章, 主要内容包括: 危机谈判的功能、理念与原则 ; 危机谈判沟通技巧 ; 自杀危机事件谈判 ; 群体诉求事件谈判 ; 劫持人质危机事件谈判 ; 司法监管场所危机事件谈判等。
  • 摘要:有书目 (第247-248页)
    • 附注提要
    全书共分为九章, 主要内容包括: 危机谈判的功能、理念与原则 ; 危机谈判沟通技巧 ; 自杀危机事件谈判 ; 群体诉求事件谈判 ; 劫持人质危机事件谈判 ; 司法监管场所危机事件谈判等。
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