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星级酒店服务细节100分/戴玄

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    本书内容包括: 前厅部服务细节规范 ; 客房部服务部细节规范 ; 中餐部服务细节规范 ; 西餐部服务细节规范 ; 酒水部服务细节规范 ; 宴会部服务细节规范 ; 送餐部服务细节规范 ; 康乐部服务细节规范 ; 公关营销部服务细节规范。
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    F719.2/53 00589714 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2/53 00589716 0 综合文献室 入藏 中文图书
    F719.2/53 00589715 0 综合文献室 入藏 中文图书