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情商高就是说话让人舒服. 4/朱凌, 常清

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    本书作者结合自己17年的企业团队培训经验，针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评，配合53个一线真实案例，总结出100多个即学即用的说话细节。
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    H019-49/267/4 00508934 0 综合文献室 入藏 中文图书 4
    H019-49/267/4 00508933 0 综合文献室 入藏 中文图书 4
    H019-49/267/4 00508932 0 综合文献室 入藏 中文图书 4
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