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养老服务机构质量评估师实务培训/李斌, 莫思杰主编

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  • 设置3:本书包括养老服务机构质量标准体系的构建、养老服务机构的质量评估体系的构建、养老服务机构硬件评估、养老服务机构服务评估、养老服务机构管理评估五个项目。前两个项目是对养老服务机构质量标准体系和质量评估体系的基本概念、构建依据、构建方法、指标设置, 以及质量评估师的职业素养等进行综述; 第三章至第五章对质量评估体系的具体内容与实施细则进行详尽的阐述。每个任务都包括案例导入、正文、能力测试、知识链接, 每个项目后有项目小结, 侧重实际操作与应用, 力求将专业知识转换成专业能力。帮助学习者培养良好的职业道德和职业意识; 认知养老服务机构质量评估师的岗位特征, 熟悉岗位的工作任务; 熟练开展工作岗位任务, 解决工作岗位上的实际问题。
  • 摘要:有书目 (第302-303页)
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