所谓情商高, 就是会沟通/顾昊著

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设置3:本书从多角度入手, 运用通俗易懂的故事和案例, 有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。主要内容包括: 尊重为先, 营造相互信任的沟通氛围 ; 知己知彼, 掌握沟通的主动权 ; 察言观色, 用“无声的交流”达到沟通的目的等。

摘要:

附注提要

本书从多角度入手, 运用通俗易懂的故事和案例, 有针对性地讲解了沟通中的实战技巧和方法。主要内容包括: 尊重为先, 营造相互信任的沟通氛围 ; 知己知彼, 掌握沟通的主动权 ; 察言观色, 用“无声的交流”达到沟通的目的等。

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