用户体验度量: 收集、分析与呈现/(美) Tom Tullis, Bill Albert, 周荣刚, 秦宪刚
附件:设置1:设置2:艾伯特设置3:本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用 (收集、分析和呈现) 几种重要的用户体验度量数据: 操作绩效 (正确率等) 、可用性问题 (频率和严重程度) 、各种类型的满意度数据及生理/行为数据 (如眼动跟踪) 。同时对综合性量化度量数据和投资回报率(ROI)等问题进行了专门介绍。摘要:有书目
附注提要
本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用 (收集、分析和呈现) 几种重要的用户体验度量数据: 操作绩效 (正确率等) 、可用性问题 (频率和严重程度) 、各种类型的满意度数据及生理/行为数据 (如眼动跟踪) 。同时对综合性量化度量数据和投资回报率(ROI)等问题进行了专门介绍。