服务力: 创造价值的关键力量/海尔

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设置3:本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用, 希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品, 蕴藏着无限的商机, 本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作, 提升服务的水平, 提升服务的水平, 使服务真正成为企业的劳动加分。

摘要:

附注提要

本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用, 希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品, 蕴藏着无限的商机, 本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作, 提升服务的水平, 提升服务的水平, 使服务真正成为企业的劳动加分。

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