附件:设置1:设置2:王振平设置3:全书共两册, 第一册共有六章, 分别为: 消费指导师职业概述、岗位职责、职业要求、培训与管理、前景与目标、消费领域主要法律法规等; 第二册共有七章, 分别为: 消费与消费指导、消费心理与消费行为、消费教育与咨询服务、消费与决策服务、消费维权与投诉服务、消费调查、消费者满意等。摘要:有书目
附注提要
全书共两册, 第一册共有六章, 分别为: 消费指导师职业概述、岗位职责、职业要求、培训与管理、前景与目标、消费领域主要法律法规等; 第二册共有七章, 分别为: 消费与消费指导、消费心理与消费行为、消费教育与咨询服务、消费与决策服务、消费维权与投诉服务、消费调查、消费者满意等。