附注提要
本书分为上下篇, 上篇中, 笔者将针对网购、快递、汽车、旅游、航空运输、食品消费、预付款等几个消费领域中存在的法律问题逐一展开阐述, 并通过对上述领域的典型案例展开分析, 帮助消费者了解防范权益侵害的注意事项和维权要点。下篇笔者通过自己多年的诉讼实践经验, 将消费者维权的路径、维权的技巧、维权内容以简明扼要的提问形式呈现在读者面前, 希望能够给读者在防范和处理消费纠纷时带来一些帮助。主要分为三大章, 第一章是消费者通过法院途径维护自己权利时, 需要了解和掌握的法律知识点, 具有普遍的适用性。笔者将复杂的法院诉讼程序, 按照诉讼先后