附件:设置1:设置2:设置3:本书根据“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程编撰而成。主要内容包括: 树立自信, 客服心理恐惧 ; 沉得住气, 做好基础准备 ; 好的开场, 赢得谈判的开始 ; 精彩结尾, 留下无穷的余味 ; 谦虚谨慎, 以听众为中心等。摘要:
附注提要
本书根据“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程编撰而成。主要内容包括: 树立自信, 客服心理恐惧 ; 沉得住气, 做好基础准备 ; 好的开场, 赢得谈判的开始 ; 精彩结尾, 留下无穷的余味 ; 谦虚谨慎, 以听众为中心等。