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科特勒谈政府部门如何做营销/菲利普·科特勒, 南希·李

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    本书阐述了政府部门如何从低技术、低接触向高技术、高接触转变,提高政府部门的效率、效果、创新性和反应性,解决公众抱怨,为公众带来高效率、便利性和公平感。
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    D035.1/28 00065464 0 专业文献室 入藏 中文图书
    D035.1/28 00065625 0 专业文献室 入藏 中文图书