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成功职场英语口语/王冬梅, 马瑞雪, 高鹏

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设置3:本书共有44个话题, 在每个话题下, 又分别设有5个不同的交际情景, 比如, “应对投诉”的情景下设有“耐心倾听”、“退货赔偿”等, 全书共有220个交际情景。

摘要:

附注提要

本书共有44个话题, 在每个话题下, 又分别设有5个不同的交际情景, 比如, “应对投诉”的情景下设有“耐心倾听”、“退货赔偿”等, 全书共有220个交际情景。

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