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    礼仪与沟通:张舫, 伍娜

    作者:张舫, 伍娜 出版社:重庆大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-5624-9947-3
    索书号:K891.26-43/20 分类号:K891.26-43 页数:259页 价格:35.00
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    本书编者结合自己近10年在多家企事业单位进行商务礼仪、管理沟通、沟通技巧的培训经验和教学经验, 收集大量案例、测试训练、情景模拟, 有机地将理论和实践紧密结合, 帮助学生系统掌握利益与沟通的相关知识。
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    青年礼仪教程: 现代社会礼仪准则全程指导:张文菲

    作者:张文菲 出版社:中国商业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-5044-5344-7
    索书号:K891.26/20 分类号:K891.26 页数:342页 价格:23.80
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    本书内容包括: 礼仪概论、现代社会通行基本礼仪、社交礼仪、公共礼仪、公关仪式、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业女性礼仪等。
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