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星级服务人员知识手册
:姜玲
作者：
姜玲
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80728-340-8
索书号：
F719.2-43/19/1
分类号：
F719.2-43
页数：
186页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了星级服务人员酒店知识、星级服务人员基础知识、星级前厅服务人员专业知识等内容。
详细信息
索书号
展开
星级前厅服务人员指导教程
:姜玲
作者：
姜玲
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80728-340-8
索书号：
F719.2-43/19/3
分类号：
F719.2-43
页数：
200页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了星级前厅服务人员的上岗准备、使用前台设备、预订、入住登记、住店服务、离店结账等内容。
详细信息
索书号
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星级客房服务人员指导教程
:姜玲
作者：
姜玲
出版社：
广东经济出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80728-340-8
索书号：
F719.2-43/19/2
分类号：
F719.2-43
页数：
190页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了星级客房服务人员的准备工作、客房清扫、公区清洁工作、洗衣服务、客房服务等内容。
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文献类型
中文图书
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出版社
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作者
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出版年
2006
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