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日本商务礼仪
:张予娜
作者：
张予娜
出版社：
中国商务出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80181-534-3
索书号：
F718-43/2
分类号：
F718-43
页数：
233页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍商务礼仪的基本知识, 在国际商务礼仪中迎送致意礼仪、着装礼仪、餐饮礼仪, 以及日本的礼品包装馈赠礼仪、商务信函和柬书礼仪。
详细信息
索书号
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服务员培训与管理: 服务从业人员进修教程36讲
:漆浩
作者：
漆浩
出版社：
中华工商联合出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-80100-753-0
索书号：
F718-43/1=2
分类号：
F718-43
页数：
13, 419页
价格：
25.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书从服务员的形象设计、仪表修养讲到基本操作和业务规范, 从最基本的概念讲到涉及服务领域的各个方面的知识, 以整个服务流程贯穿全书, 深入浅出地介绍了现阶段服务领域的技术和经验。
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文献类型
中文图书
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出版社
中华工商联合出版社
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中国商务出版社
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中华工商联合出版社
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中国商务出版社
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作者
张予娜
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漆浩
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张予娜
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漆浩
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出版年
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