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    消费心理学:杜金柱, 陶克涛

    作者:杜金柱, 陶克涛 出版社:中国商业出版社 出版时间:2001 ISBN:7-5044-4168-6
    索书号:F713.55/19 分类号:F713.55 页数:385页 价格:22.50
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    本书包括:消费的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者个性倾向性、消费行为的研究、消费者购买过程、社会文化与消费心理、流行与消费心理、群体与消费心理、商品组合与消费心理等内容。
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    每天读点销售心理学:黄开堂

    作者:黄开堂 出版社:中国纺织出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5180-3346-1
    索书号:F713.55-49/19 分类号:F713.55-49 页数:289页 价格:36.80
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    在商界, 流传着这样一句名言:“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”的确, 销售就是一场心理博弈, 谁能够掌控顾客的心理, 谁能了解客户的需求, 谁就能成为销售界的佼佼者。 本书就是从消费者的心理角度出发, 针对销售员经常遇到的一些问题, 结合大量的销售实战案例, 全方位地介绍了一些心理应对策略, 让你能够轻松掌握并应时顾客的心理变化, 赢得顾客的心理认同, 进而提升销售业绩, 成为销售高手!
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