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顾客定制驱动因素研究
:王艳芝
作者：
王艳芝
出版社：
南开大学出版社
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-310-05065-9
索书号：
F713.53/1
分类号：
F713.53
页数：
226页
价格：
33.00
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累借天数：
累借次数：
本书围绕以下几个部分展开: 第一章前言部分详细阐述研究问题的现实和理论背景、价值及整体结构安排; 第二章通过文献研究, 仔细梳理大规模定制研究脉络, 找出已有研究存在的空白点以及本书研究拟进行突破的方向; 第三章对文章的理论基础计划行为理论进行研究的回顾; 第四章主要对研究的关键变量进行界定, 通过严密的逻辑推导提出12项相关研究假设, 并在此基础上构筑的研究模型; 第五章实证研究部分, 通过大规模问卷调查数据验证假设是否成立; 第六章为结论部分。
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大规模定制的客户需求激励与优化
:吴清烈
作者：
吴清烈
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-302-40681-5
索书号：
F713.53/2
分类号：
F713.53
页数：
196页
价格：
39.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书重点研究了六个方面的大规模定制客户需求激励与优化问题, 主要包括: 大规模定制及其客户需求的主要特征与分类 ; 大规模定制客户需求激励与优化的概念框架 ; 大规模定制客户需求激励的决策机制与策略等。
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作者
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吴清烈
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