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    一线千金: 电话营销培训教程:范云峰

    作者:范云峰 出版社:京华出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80724-248-5
    索书号:F713.3-43/7 分类号:F713.3-43 页数:200页 价格:25.00
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    本书详细解析了电话营销的独特理念和系统的流程, 针对电话赢得客户的关键步骤, 结合真实案例加以分析说明。全书共十一章, 内容包括: 顺利完成电话约访、客户跟进与维护、如何更有效地使用移动电话等。
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    不会聊天, 就别说你懂销售:陈育婷

    作者:陈育婷 出版社:吉林出版集团股份有限公司 出版时间:2019 ISBN:978-7-5581-6163-6
    索书号:F713.3/248 分类号:F713.3 页数:179页 价格:32.00
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    本书围绕如何通过语言技巧做成难做的生意, 有针对性地提出了一系列可以套用的口才模式, 从实用性出发, 针对销售工作中常遇到的沟通问题, 总结了销售过程中如何应对才能让客户满意, 从而动客户, 实现业绩的提升。
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