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旅游商品经营与旅游购物管理实战手册
:史晓明
作者:
史晓明
出版社:
中国旅游出版社
出版时间:
2017
ISBN:
978-7-5032-5762-9
索书号:
F590.63-62/1
分类号:
F590.63-62
页数:
199页
价格:
39.80
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本书依据的理论是“旅游业结构的二分法”及游人、游客、旅游者、旅游产品等基本概念。二分法把旅游业分为首层服务和高层服务二个层级, 首层服务是 (食、宿、行、景、购、娱、保险和后援) 8大行业, 也称旅游相关产业 ; 高层服务是旅行社及导游员, 也称旅游专业企业、旅游专业人员。
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导游领队引导游客文明旅游操作指南
:中华人民共和国国家旅游局
作者:
中华人民共和国国家旅游局
出版社:
中国旅游出版社
出版时间:
2015
ISBN:
978-7-5032-5371-3
索书号:
F590.63-62/2
分类号:
F590.63-62
页数:
133页
价格:
28.00
复本数:
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国家旅游局监督管理司组织起草了的《导游领队引导文明旅游规范》以下简称《规范》通过专家评审后正式发布。该《规范》作为指导导游领队引导旅游者文明旅游的推荐性行业标准, 填补了文明旅游引导这以一领域行业标准的空白, 对于指导导游领队正确履行文明旅游引导的工作具有重要意义。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国旅游出版社
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中国旅游出版社
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作者
中华人民共和国国家旅游局
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史晓明
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中华人民共和国国家旅游局
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史晓明
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出版年
2015
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