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旅游景区服务与管理
:王昆欣, 牟丹
作者：
王昆欣, 牟丹
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-5637-3677-5
索书号：
F590.63-43/47=3
分类号：
F590.63-43
页数：
250页
价格：
28.00
复本数：
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累借次数：
本书以读者的实际需要和理解能力为出发点, 结合旅游景区服务与管理的特点, 从旅游景区的基本概念和分类入手, 讨论和研究了以下内容: 旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与管理、旅游景区的环境服务与管理、旅游景区的营销服务与管理, 旅游景区的服务质量管理, 旅游景区资源管理与可持续发展。
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中文图书
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出版社
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作者
王昆欣, 牟丹
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出版年
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