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    斯蒂芬·科维:(英) 罗伯特·海勒

    作者:(英) 罗伯特·海勒 出版社:中国社会科学出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5004-3161-9
    索书号:F279.712.3/5 分类号:F279.712.3 页数:109页 价格:25.00
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    本书诠释了斯蒂芬·科维极富影响力的、使人们拥有高效率的方法, 并提供了一系列的“大师课堂”, 充分展示如何将理念付诸实践。
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    美国式服务: 最到位服务人员自述成长经历:伊萨

    作者:伊萨 出版社:中国商业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-5044-5424-9
    索书号:F279.712.3/10 分类号:F279.712.3 页数:199页 价格:28.00
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    美国人把服务当成一种无限的快乐, 一种无上的荣幸, 而我们常把服务当成一种服役, 一种低三下四的下等工作。
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    美国式培训: 最高效企业成员自述培训经历:闻滔

    作者:闻滔 出版社:中国商业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-5044-5425-7
    索书号:F279.712.3/9 分类号:F279.712.3 页数:197页 价格:28.00
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    现代企业需要的不仅是披荆斩棘的勇者, 不仅是学富五车的智者, 它更需要不断调整、不断感悟、不断超越自己的学习者。
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    赢在美国: 中国企业的光荣与梦想:何伟文

    作者:何伟文 出版社:中国铁道出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-113-07684-9
    索书号:F279.712.3/17 分类号:F279.712.3 页数:299页 价格:38.00
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    本书作者何伟文先生结合多年在美国从事经贸工作的实际, 从理论和实际两方面的结合上为广大企业提供了详实的信息等。
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