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卓越品牌: 创造国际化的亚洲品牌
:作者 (英)Lan Batey
作者：
作者 (英)Lan Batey
出版社：
云南大学出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-81068-488-4
索书号：
F279.303/1
分类号：
F279.303
价格：
48.00
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本书作者对新加坡航空公司进行了深入的探讨, 详细叙述了该公司怎样通过强调提供最佳服务, 获得了他们渴望的领先地位, 同时还讨论了亚洲和西方的许多习俗和消费者的问题。
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