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    科技型中小企业创业指南. 5. 客户服务:张景安

    作者:张景安 出版社:中央文献出版社 出版时间:2001 ISBN:7-5073-0937-1
    索书号:F276.44/1/5 分类号:F276.44 页数:144页 价格:16.00
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    高新技术产业目前已成为世界各国经济竞争的主要阵地,中小企业,特别是科技型中小企业在科技创新和高新技术产业化发展中具有重要的地位。本册书主要介绍了客户导向服务、客户行为、提供优质服务的艺术等内容。
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    高新技术企业知识共享系统演化及调控:陈宝国

    作者:陈宝国 出版社:电子工业出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-121-26945-5
    索书号:F276.44/9 分类号:F276.44 页数:194页 价格:49.80
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    本书以系统论、博弈论、知识管理等理论为基础, 结合高新技术企业的具体实践, 采用静态与动态分析相结合, 归纳和演绎、定性和定量相结合的方法进行研究, 分析了高新技术企业知识共享系统演化过程, 构建了评价指标体系, 并对高新技术企业进行评价。在此基础上分析了高新技术企业知识共享系统调控策略, 并对海尔集团知识共享系统个案进行具体分析。
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    商业凶猛创业有毒: 中国互联网的人间喜剧:沈威风

    作者:沈威风 出版社:浙江人民出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-213-05113-5
    索书号:F276.44/10 分类号:F276.44 页数:211页 价格:32.00
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    长久以来, 我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩, 如果没有传奇, 听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方, 我们的期待会分成截然不同的两种: 一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富; 一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助, 最终一鸣惊人天下知。
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    网络时代的品牌: 网络时代持久品牌5步曲:赛奇·蒂玛奇福, 道格拉斯·E.兰德

    作者:赛奇·蒂玛奇福, 道格拉斯·E.兰德 出版社:企业管理出版社 出版时间:2002 ISBN:7-80147-673-5
    索书号:F276.44/4/104 分类号:F276.44 页数:298页 价格:26.80
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    企业如何真正用网络打造或巩固自己的品牌? 如何利用网络获取足够的力量, 去提升某个品牌与其顾客间的感情联系? 本书即为你提供了有关方面的内容。
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    项目选择与高起点扩张: 新经济企业的赢利法则:李仁

    作者:李仁 出版社:中华工商联合出版社 出版时间:2001 ISBN:7-80100-746-8
    索书号:F276.44/5 分类号:F276.44 页数:434页 价格:28.00
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    本书从高技术产业综述、信息产业趋势、生物产业趋势和中国如何推动高技术产业发展四方面探讨了高新技术产业化的理论, 及其在新经济企业产品项目开发选择上的重要性。
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