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    危机谈判:张明刚, 何睿

    作者:张明刚, 何睿 出版社:中国人民公安大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-81139-318-7
    索书号:D523.3-43/3 分类号:D523.3-43 页数:181页 价格:27.00
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    本书内容包括: 危机谈判的基本理论、原则、沟通技巧、不同阶段下的谈判策略以及危机谈判的外部协作等。
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