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    卓越公关人:吴锦屏

    作者:吴锦屏 出版社:上海人民出版社 出版时间:2004 ISBN:7-208-05379-0
    索书号:C912.3-49/2 分类号:C912.3-49 价格:17.00
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    本书是公关人的进阶必读, 深入探讨了成为一位公关人员应该具备的条件和特质 ; 公关人的生涯规划 ; 如何应对危机事件以及如何处理客户的抱怨等。
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    放胆去梦想:吴锦屏

    作者:吴锦屏 出版社:武汉大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-307-05766-1
    索书号:C912.3-49/10 分类号:C912.3-49 页数:157页 价格:18.00
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    本书分为上、中、下三篇, 上篇小麻烦变公关高手, 包括献给上帝的礼物、突然想通的青春期等内容 ; 中篇职场启示录, 内容包括职场求生术、老板教练场、新手加油站 ; 下篇均衡人生, 包括均衡人生最幸福、转换开关 投入生活等内容。
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    谈判心理学:尹旭升

    作者:尹旭升 出版社:海潮出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-5157-0860-7
    索书号:C912.3-49/12 分类号:C912.3-49 页数:244页 价格:32.80
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    本书将心理学和具体实践相结合, 对谈判过程和技巧进行深度剖析, 系统地阐述了谈判中人的需求、动机与行为的密切关系, 并结合具有代表性的典型实例, 分析人性微妙心理。
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    公共关系学通用教程:黄禧祯, 刘树谦

    作者:黄禧祯, 刘树谦 出版社:北京理工大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5640-2533-5
    索书号:C912.3-49/1 分类号:C912.3-49 页数:229页 价格:29.00
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    本书内容包括: 公共关系的目标和职能、组织与公众的关系协调、组织形象塑造、组织的传播管理、公共关系的宣传技术、公共关系的交往技巧、公共关系专题活动的策划实施等。
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    使你受益一生的应酬学:商金龙

    作者:商金龙 出版社:内蒙古文化出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-80675-731-4
    索书号:C912.3-49/4 分类号:C912.3-49 页数:242页 价格:31.80
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    本书内容包括: 应酬有规矩, 不可轻易破 —— 应酬学中的黄金法则 ; 人情练达即文章 —— 应酬学中的人情定律 ; 眼观六路, 耳听八方 —— 应酬学中的洞察术 ; 开口是金, 舌灿如花 —— 应酬学中的嘴上功夫 ; 你的形象价值千万 —— 应酬学中的形象塑造 ; 有礼走遍天下 —— 应酬学中的送礼之道等。
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    自招失败的101件蠢事:麦迪

    作者:麦迪 出版社:企业管理出版社 出版时间:2000 ISBN:7-80147-364-7
    索书号:C912.3-49/3 分类号:C912.3-49 页数:214页 价格:19.80
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    本书生动地刻划了社会生活的百姿百态, 主要涉及到公共社交、人际关系、公共销售、求职应聘等诸方面的内容。
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    职场菜鸟进阶之谈判技巧:(英) 帕特里克·福赛斯

    作者:(英) 帕特里克·福赛斯 出版社:中国铁道出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-113-11886-0
    索书号:C912.3-49/5 分类号:C912.3-49 页数:167页 价格:23.80
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    本书分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式, 从而为你的谈判奠定基础。内容包括: 了解谈判的过程、运用核心技巧、利用及交换变量、让你领先一步的其他技巧、重视细节、聚焦关键问题等。
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    FBI谈判术:李娟娟, 京师心智

    作者:李娟娟, 京师心智 出版社:中国法制出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5093-5031-7
    索书号:C912.3-49/6 分类号:C912.3-49 页数:245页 价格:36.00
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    美国联邦调查局,是世界上著名的、也是美国最重要的情报机构之一,隶属于美国司法部。在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家的这手绝活,相信可以让你在谈判中如鱼得水。占尽先机。 《FBI谈判术(美国联邦警察教你无敌谈判战术)》共分为八个部分。分别教你:如何做好谈判准备。与谈判对手建立信任关系:在谈判桌上如何陈述自己的立场,如何倾听,如何提问,如
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    快佛双赢谈判课:(美) 劳伦斯·萨斯坎德, 杨清波

    作者:(美) 劳伦斯·萨斯坎德, 杨清波 出版社:中信出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-5086-5264-1
    索书号:C912.3-49/8 分类号:C912.3-49 页数:xx, 206页 价格:38.00
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    你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心, 但你的对手同样如此。双赢谈判极具吸引力, 却存在无法调和的问题: 谈判双方应该如何分割谈判中创造出的价值? 所有事物都应当平均分割吗? 这样公平吗? 假如一方更为强大, 他们是否会期望利用其影响力获取绝对的胜利? 假如更为强大的一方却让对手获取了绝对的胜利, 又该作何解释? 根本上, 谈判者均已熟知双赢谈判的合作步骤, 但也都无法完全放弃竞争的本能。本书提出6种在双赢谈判中赢得更多的方法, 达成更胜一筹的交易, 同时依然可以维持良好的信任关系, 这是一条崭新的途径, 使你重新思考谈判策略。
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    现代青年公共关系创业策划:张斯忠

    作者:张斯忠 出版社:中国科学技术大学出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-312-02835-9
    索书号:C912.3-49/9=2 分类号:C912.3-49 页数:18, 427页 价格:27.00
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    本书全面系统地阐述了创业策划的要素、谋略、思维、形象、竞争等内容, 首次提出了成名策划的命题, 叙述了成名的要素、途径和方法。
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