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    导游业务:李瑞玲

    作者:李瑞玲 出版社:郑州大学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-81106-280-1
    索书号:F590.63-43/5 分类号:F590.63-43 页数:210页 价格:22.00
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    本书内容包括: 导游服务、导游人员、导游服务程序、带团技能、心理服务技能、语言技能、模拟讲解等。
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