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关系管理案例
:郭毅, 於国强
作者：
郭毅, 於国强
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-300-06581-3
索书号：
F274/148
分类号：
F274
页数：
205页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
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累借次数：
本书通过对4个典型关系案例的综合分析，探讨了当前中国营利组织和非营利组织所面临的挑战：大客户关系管理、危机关系管理、内部关系管理和经理人自我关系管理。文字通俗易懂，图文并茂，剖析深刻、说服性强。
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中文图书
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作者
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