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齐佳音
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突发性公共危机事件与网络舆情作用机制研究
:齐佳音, 张一文
作者：
齐佳音, 张一文
出版社：
科学出版社
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-03-037832-3
索书号：
D63/131
分类号：
D63
页数：
xvi, 229页
价格：
96.00
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累借次数：
本书聚焦于突发性公共危机事件与网络舆情之间作用机制与相关决策的研究 ; 从宏观层面对突发性公共危机事件网络舆情态势规律进行系统建模和阐述, 从微观层面对突发性公共危机事件与网络舆情的耦合机制进行剖析, 从决策层面对突发性公共危机事件的网络舆情态势进行预警, 并对政府在应对突发性公共危机事件中的沟通风险进行评估。
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索书号
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客户关系管理: 面向商业数字化转型
:齐佳音, 吴联仁
作者：
齐佳音, 吴联仁
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2022
ISBN：
978-7-111-70565-9
索书号：
F274/183
分类号：
F274
页数：
XII, 309页
价格：
55.00
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累借次数：
本书讲述了大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容, 对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及很少。为此, 本教材将重点开发在数字新技术环境下的客户关系管理教材。本书特点: (1) 本书聚焦于大数据、云计算、区块链、智能应用等所带来的新型客户关系管理 ; (2) 本书的作者在客户关系管理领域长期耕耘, 是国家十一五规划教材《客户关系管理》的编写者 ; (3) 本书的作者长期从事该领域研究和产业实践, 对CRM2.0有充分理解和素材积累。
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面向国家公共安全的互联网信息行为及治理研究
:齐佳音
作者：
齐佳音
出版社：
科学出版社
出版时间：
2021
ISBN：
978-7-03-066523-2
索书号：
TP393.407/8
分类号：
TP393.407
页数：
537页
价格：
298.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书解决的核心问题是: 如何对互联网信息行为背后“人”的认知进行有效干预, 让“人”在心理上主动遵守法律, 抵制偏差信息, 使得网络空间成为保卫国家公共安全的坚强阵地? 本书构建了以心理治理为基础的、以法律治理为核心的、以大数据技术为工具、以偏差互联网信息行为背后的“人”的行为、认知和态度改变为目标的融合治理模式, 是一种全新的“治本为宗、标本兼治”的互联网治理模式, 将推动互联网治理理论的新发展, 具有重大的学术价值和重要的现实意义。本书旨在为公共管理者的互联网信息行为管理提供理论与实践的参考与借鉴。
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文献类型
中文图书
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出版社
科学出版社
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机械工业出版社
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科学出版社
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机械工业出版社
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作者
齐佳音
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齐佳音, 吴联仁
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齐佳音, 张一文
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出版年
2016
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2021
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2022
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齐佳音
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