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    最新入职礼仪:靳斓

    作者:靳斓 出版社:中国经济出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-5136-4045-9
    索书号:K891.26/83 分类号:K891.26 页数:166页 价格:39.80
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    本书共分为怎样成为职场人、个人基本礼仪、办公礼仪、内部交往艺术、个人言论礼仪、餐桌礼仪、其他职业素养七课, 主要内容包括: 职业化态度、职业化行为、面容修饰等。
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    出国礼仪:靳斓

    作者:靳斓 出版社:中国经济出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5136-5221-6
    索书号:K891.26/96=2 分类号:K891.26 页数:339页 价格:49.00
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    本书从出国旅游、留学或工作的视角, 以简单、实用为原则, 介绍了一些礼仪知识和国际惯例, 还提供了中国驻各国大使馆的联系电话。希望对出国者起到一定的借鉴作用。文明是最美的风景。文明出国, 从我做起, 争当中国的文明大使, 做有礼有节有自信、受欢迎的中国人!
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    营销人员商务礼仪与沟通技巧:靳斓

    作者:靳斓 出版社:中国经济出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5136-5192-9
    索书号:F713.50/125=2 分类号:F713.50 页数:360页 价格:49.00
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    本书共分为礼仪就是竞争力 ; 你的形象无价 ; 通信营销礼仪 ; 客户往来礼仪 ; 商务沟通礼仪 ; 餐桌交际礼仪 ; 客户关系维护 ; 内部交往礼仪 ; 国际商务礼仪九章, 其主要内容包括: 服务也是营销 ; 礼仪就是竞争力等。
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    服务礼仪与服务技巧:靳斓

    作者:靳斓 出版社:中国经济出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5136-5189-9
    索书号:F719/44=3 分类号:F719 页数:266页 价格:48.00
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    本书共分为职业自律 ; 优质服务仪态训练 ; 文明用语规范 ; 接待与会议服务礼仪 ; 上门与驻场服务礼仪 ; 通信服务礼仪 ; 正确处理客户异议 ; 了解国际礼仪八章, 其主要内容包括: 应有积极健康心态 ; 全心全意为客户服务等。
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