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    高速铁路客运服务礼仪与形象塑造:韩宁, 赵伟华, 闫骏

    作者:韩宁, 赵伟华, 闫骏 出版社:中国建材工业出版社 出版时间:2019 ISBN:978-7-5160-2473-7
    索书号:U293.3/1 分类号:U293.3 页数:201页 价格:59.00
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    本书包含八个项目:高速铁路客运服务礼仪认知、优雅仪态的训练、高速铁路客运服务的表情与手势、日常交际礼仪、客运服务礼仪、高速铁路餐饮服务礼仪等。
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