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管理沟通: 理念、技能与实践
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管理沟通: 理念、技能与实践
:裴芸, 崔建农
作者：
裴芸, 崔建农
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-301-22061-0
索书号：
F272.9-43/5
分类号：
F272.9-43
页数：
432页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为三部分。第一部分是管理与沟通的理念, 是对管理沟通、沟通与管理者之间关系的阐述, 包括沟通与管理的关系、管理沟通概论以及管理沟通策略三方面的内容。第二部分是人际沟通技能, 说明个体之间应如何沟通, 为读者提供基本的沟通技巧和工具, 包括如何进行口头表达、书面沟通、非语言沟通等内容。第三部分是组织沟通实践, 从“沟通实务”这个管理沟通的角度来勾勒如何与上司、同事、下属沟通, 如何通过有效沟通去提高工作绩效、去管理团队、去解决冲突, 以帮助相关人员掌握与组织沟通管理环节中的沟通要务。
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中文图书
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北京大学出版社
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作者
裴芸, 崔建农
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出版年
2013
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