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留住好律师: 律师创建满意职业制胜战略
:(美)M.戴安·沃格特，(美)洛里安·瑞卡尔德
作者：
(美)M.戴安·沃格特，(美)洛里安·瑞卡尔德
出版社：
法律出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-5036-5441-4
索书号：
D916.5/20
分类号：
D916.5
页数：
10,242页
价格：
24.80
复本数：
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本书分为律师和律师职业、学习和发展、和平的分手三篇。内容包括知识财富、律师是一种职业、自由代理、不满意和不适应、人才流失、企业文化与个人风格等。
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我的男友哪有那么古怪
:真猫控, 瑞卡
作者：
真猫控, 瑞卡
出版社：
江苏文艺出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5399-5010-5
索书号：
I247.57/8096
分类号：
I247.57
页数：
247页, [2] 页图版
价格：
19.80
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本书讲述了期待浪漫爱情的许小莫终于被人告白了! 而且对方是一位超级帅气的男生, 就在她欢呼自己的春天终于来临的时候, 殊不知自己的男朋友还有另一个身份——伪娘。超级讨厌伪娘的许小莫能否接受这样的男朋友呢? 这时, 又出现了一个劲敌, 校草于航, 而他的目标却是。
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谷底的阳光: 互联网时代顾客体验场景
:瑞卡城
作者：
瑞卡城
出版社：
电子工业出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-121-25784-1
索书号：
I247.54/370
分类号：
I247.54
页数：
394页
价格：
50.00
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随着体验经济的到来, 以及电子商务和社交媒体的流行, 顾客的期望和消费行为已经发生了翻天覆地的变化, 传统的服务业模式已经很难去提高顾客的满意度和忠诚度了。本书主人公试图进行改革, 让顾客体验理念和设计深入到企业管理的每个流程和细节, 利用大数据信息挖掘来协助决策制定, 同时进行O2O的全面整合, 希望能提高顾客的忠诚度。但是不管主人公的过去多么风光, 她意识到要让每个人都以顾客为导向是件比登天还难的事, 她面临的考验远比她想像的要难得多。
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出版社
江苏文艺出版社
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法律出版社
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电子工业出版社
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江苏文艺出版社
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法律出版社
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作者
(美)M.戴安·沃格特，(美)洛里安·瑞卡尔德
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瑞卡城
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真猫控, 瑞卡
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(美)M.戴安·沃格特，(美)洛里安·瑞卡尔德
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瑞卡城
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真猫控, 瑞卡
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出版年
2005
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2012
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2015
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