现代旅游礼仪 共有3条记录 共耗时[0.000]秒
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    现代旅游礼仪:周裕新

    作者:周裕新 出版社:同济大学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5608-3170-2
    索书号:F590.63/7 分类号:F590.63 页数:342页 价格:17.00
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    本书内容包括: 绪论 ; 现代旅游礼仪的理论基础 ; 现代旅游礼仪的基本要求 ; 现代旅游礼仪表现形式 ; 旅游业商务礼仪等。
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    现代旅游接待礼仪:薛群慧, 邓永进, 庄新成

    作者:薛群慧, 邓永进, 庄新成 出版社:北京大学出版社 出版时间:2006 ISBN:978-7-301-09950-6
    索书号:F590.63-43/14 分类号:F590.63-43 页数:273页 价格:27.00
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    本书从礼仪的起源、形成和发展以及礼仪的概念、现代旅游礼仪特征和功能出发, 系统论述了旅游工作者的仪表、仪容和仪态要求等。
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    现代酒店礼仪规范:张四成, 王兰英

    作者:张四成, 王兰英 出版社:广东旅游出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80521-714-9
    索书号:F719.2-65/3=2 分类号:F719.2-65 页数:421页 价格:25.00
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    本书介绍了中国加入WTO后, 酒店在面临激烈的市场竞争情况下, 酒店服务质量的重要性, 树立当代礼仪理念的必要性, 礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范, 酒店服务招待工作各主要部门礼貌礼仪须知等基本常识。
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