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    商务沟通入门必读:(英) 大卫·伊文, 熊金才, 苟娴煦

    作者:(英) 大卫·伊文, 熊金才, 苟娴煦 出版社:汕头大学出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-81036-862-9
    索书号:F272.9/82=2 分类号:F272.9 页数:10, 99页 价格:20.00
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    本书共分四个部分, 包括口头沟通、书面沟通、电子语言、附录。讲述了双向沟通、身体语言、演说技巧、通话方法、文体与一致性、普通商务信件、制作传单和小册子等内容。
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