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    客户问不倒: 72个促成交易的经典应对技巧:温爽

    作者:温爽 出版社:北京大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-301-15135-8
    索书号:F713.3/56 分类号:F713.3 页数:205页 价格:25.00
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    本书是一本帮助一线销售人员应对客户提问的实战手册, 它对72个销售情境为索引, 既有利于系统学习, 又便于快速查找。
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    做一个专业的经理人:温爽

    作者:温爽 出版社:北京工业大学出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5639-4057-8
    索书号:F272-49/19 分类号:F272-49 页数:263页 价格:30.00
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    经理人是一个企业的关键人物, 其本身所具有的素质与领导能力, 不仅对经理人个人, 甚至对整个企业来说, 都起着至关重要的决定性作用。本书从内涵到外在, 从实力到技巧, 从理论到实战, 全方位、多角度培养经理人的综合能力, 通过详实地分析, 可行的操作技巧, 告诉读者成功经理人需要具备的能力, 使读者阅读后获益匪浅。
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