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    中国汽车消费指导手册:国家工商行政管理总局消费者权益保护局, 中国汽车技术研究中心

    作者:国家工商行政管理总局消费者权益保护局, 中国汽车技术研究中心 出版社:中国工商出版社 出版时间:2003 ISBN:7-80012-812-1
    索书号:F724.76-62/1 分类号:F724.76-62 页数:20, 351页 价格:19.80
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    本书是向广大消费者介绍当前各类汽车产品的质量情况、生产企业的基本情况、售后服务处理过程, 以及销售和服务热线电话, 使消费者对目前中国汽车工业的产品质量、服务质量、消费和使用环境有一个大致的了解。
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    食品安全监管知识手册:国家工商行政管理总局, 消费者权益保护局

    作者:国家工商行政管理总局, 消费者权益保护局 出版社:中国工商出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80215-096-5
    索书号:D922.16/14 分类号:D922.16 页数:11, 210页 价格:15.00
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    本书内容包括监管执法知识和有关监管执法所涉及的食品常识。
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    中国保险消费者权益保护报告. 2015: 2015:中国保险监督管理委员会保险消费者权益保护局

    作者:中国保险监督管理委员会保险消费者权益保护局 出版社:中国财政经济出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-5095-6073-0
    索书号:D922.284.4/43 分类号:D922.284.4 页数:205页 价格:32.00
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    本书的主要内容有: 加强保险消费者权益保护制度和机制建设 ; 强力整治保险消费者最为关心的突出问题 ; 切实做好保险消费投诉处理和纠纷调处工作 ; 高度重视保险消费教育和公众宣传等。
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