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洪美玉
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旅游接待礼仪
:洪美玉
作者：
洪美玉
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-115-15115-6
索书号：
F590.63-43/31
分类号：
F590.63-43
页数：
201页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
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累借次数：
本书从礼仪的起源和发展开始, 对现代礼仪规范, 旅游接待人员应有的仪表、仪容、仪态礼仪、日常交往礼仪等进行了叙述 ; 具体涉及旅游各主要岗位接待礼仪和不同性质的会议礼仪规范等知识。
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