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作者：汇智书源
出版社：中国铁道出版社
出版时间：2016
ISBN：978-7-113-21611-5
索书号：C912.12/5
分类号：C912.12
页数：265页
价格：39.80
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社交礼仪是进行社会交往的行为规范与准则, 被誉为步入社会的“通行证”, 走向成功的“立交桥”。本书以社交中的各个沟通场景为切入点, 生动、具体地讲述了面对不同情景, 不同的应对礼仪。本书内容贴近生活, 非常便于读者理解和掌握, 具有极强的可操作性和实用性, 能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。本书分为秘诀篇和实战篇, 在秘诀篇介绍了什么行为是无礼的, 以及如何做才能得到别人的认可, 才能在职场中与人相处游刃有余。在实战篇中分别展现了在电话实战、时尚礼仪实战、国礼实战、难题解决实战、商务实战、危机处理实战、推销实战中出现的